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Attaché(e) commercial(e) en clientèle d'entreprises

Emploi Nettoyage - Laverie - Pressing

Chancelade, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

Pour accompagner notre équipe du service clients du site de Chancelade, nous recherchons un/une Attaché(e) de Clientèle. Vos principales missions : 1. Relation client (60 %) - Suivi quotidien des requêtes : assurer le traitement des demandes, informer les clients de l'avancement et suivre les créances associées. - Formation des clients : accompagner les clients dans l'utilisation de leur espace personnel en ligne afin de réduire appels et emails. - Préparation des rendez-vous clients : fournir des informations précises et analyser les éventuelles anomalies en amont des visites. - Gestion et optimisation des comptes clients : réaliser des appels préventifs (qualité et quantité), analyser les données issues des outils ERP, vérifier la facturation, effectuer des relances et optimiser les prestations fournies. - Traitement des demandes clients : enregistrer, transmettre et répondre aux demandes de manière autonome. 2. Gestion administrative (40 %) - Centralisation des demandes : enregistrer toutes les requêtes clients dans Salesforce. - Utilisation des outils internes : maîtriser Salesforce, MyDevis, les espaces clients et les ERP. - Gestion des appels entrants : assurer[...]

photo Agent / Agente d'assainissement

Agent / Agente d'assainissement

Emploi Administrations - Institutions

Saint-Martial-de-Nabirat, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

La communauté de communes Domme-Villefranche du Périgord recherche un Technicien du Service Public d'Assainissement Non Collectif. Descriptif de l'emploi : Afin de renforcer l'équipe du SPANC et sous l'autorité de la responsable, l'agent(e) sera chargé(e) du contrôle des dispositifs d'assainissement non collectif sur le territoire de la Communauté de Communes de Domme-Villefranche du Périgord. Activités principales du poste : - Réaliser les contrôles périodiques de bon fonctionnement des installations d'assainissement non collectif existantes (gestion et suivi du listing, planification des visites, envoi des avis de passage, réalisation du contrôle chez le particulier, saisie des données dans le logiciel PERIGEO, rédaction et envoi du rapport associé); - Réaliser les contrôles de conception, d'implantation et de réalisation des installations d'assainissement non collectif neuves et réhabilitées et délivrer les avis; - Apporter un appui technique aux usagers pour l'élaboration et la mise en place de projets d'assainissement, la constitution des dossiers administratifs - Dispenser le cadre réglementaire, juridique, technique à l'ensemble des acteurs : usagers, collectivités,[...]

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